La crise sanitaire du COVID-19 nous contraint a adapter nos accueils et protocole d’accès au spa et à nos prestations.
Ces mesures sont en vigueur dans le seul but de préserver votre santé et celle de nos collaborateurs. Il est impératif de les respecter et de faire preuve de responsabilité.
L’espace piscine et le bain à remous sont fermés.
HORAIRES ADAPTÉES
Afin de mieux vous accueillir le SPA adapte ses horaires d’ouverture.
A partir du 1er septembre 2020 le Spa est ouvert du lundi au dimanche. de 10h à 13h et de 14h à 21h
HYGIENE RENFORCÉE
Afin de répondre aux mesures sanitaires en vigueur les procédures d’hygiène et de nettoyage du Spa ont été renforcées.
Le linge est changé entre chaque prestation massage. Les cabines sont nettoyées et désinfectées après chaque utilisation à plusieurs points stratégiques .
Le service de ménage renforce ses passages dans les parties communes.
Les appareils de fitness et poids et barres de musculation doivent être nettoyés après chaque utilisation par les clients. Pour cela une solution désinfectante et du papier sont à disposition dans la salle de fitness.
Le linge de cabine est lavé à 60 degrés et désinfecté selon les normes en vigueur
Durant cette période nous demandons à nos clients d’apporter leur propre linge de piscine.
RESPECT DES GESTES BARRIÈRES
Nos collaborateurs portent un masque dans les espaces communs.
Une barrière en plexiglass est installée en réception
Nous privilégions le paiement par CB sans contact dans la mesure du possible.
Du gel hydro-alcoolique est à disposition dans chacun des espaces du Spa.
La douche avec lavage des cheveux est obligatoire avant chaque massage.
Des affichages au sol vous guident pour le respect de la distanciation sociale.
Le port du masque est obligatoire lors des déplacements mais pas lors des activités sport, aquatique et bien-être.
DES RENDEZ-VOUS ADAPTÉS
Afin de vous accueillir de manière sécurisée et en respect des mesures sanitaires en vigueur, les accès au spa sont régulés et controlés :
- Tous les accès et quelque soit la prestation, doivent être réservés (y compris pour nos abonnés)
- Les arrivées et enregistrements s’effectuent sur rendez-vous. Il est impératif d’arriver à l’heure pile (ni en avance, ni en retard)
- L’accès à l’space bien-être est limité à 1H30 et se décompose de la manière suivante : 1h d’espace fitness, 30 minutes d’espace sauna / hammam . Cette décomposition du temps d’accès au Spa n’est ni modifiable, ni compensable par l’une ou l’autre des prestations. Un seuil de fréquentation de chaque espace est fixé et la direction se réserve le droit de refuser l’accès à un espace si cette jauge de fréquentation a atteint son maximum. Sauna : 4 personnes ; hammam : 4 personnes ; salle de fitness : 8 personnes.
- Si vous aviez un accès « journée Spa illimité », cette prestation sera malheureusement limitée à 1H30. Pour compensation, un bon accès Spa utilisable sous un an vous sera offert.
DES ESPACES ADAPTÉS
- L’espace piscine est fermé par décision préfectorale jusque début décembre.
- L’espace sauna/hammam présente une capacité maximum d’accueil de 4 personnes par installation en simultané.
- L’espace fitness présente une capacité maximum d’accueil de 8 personnes en simultané
- Les massages en cabine DUO sont interdits par conséquent il se feront en cabines séparées et en simultané si le planning et la disponibilité des cabines le permettent. Sinon il seront pratiqués l’un après l’autre.
- Les massages DUO en cabine Thaïe sont autorisés. La cabine présente une capacité maximum d’accueil de 4 personnes en simultané.
MESURES À DURÉE INDÉTERMINÉE
Tant que le Coronavirus et la maladie COVID-19 seront actifs sur le territoire, l’ensemble de ses mesures seront maintenues. Nous comptons sur notre aimable clientèle pour faire preuve de compréhension et de responsabilité. Votre santé et votre bien-être sont nos seules priorités.
